La Dirección Gerente del centro de formación FORINSA y como academia de formación, entiende que la competitividad y la reputación de esta empresa, depende de la Calidad de los servicios que ofrezca y teniendo como fin proporcionar a su alumnado una formación de calidad, acercándolo al mundo real de la empresa, con el objetivo de facilitar su inserción laboral o mejorar su nivel en la empresa. Por este motivo, la dirección se compromete a impulsar la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a la norma UNE-EN-ISO 9001

Se considera de máxima importancia el cumplimiento de dicho sistema para llevar a cabo el cumplimiento de los requisitos y necesidades de los clientes, así como de reglamentarias y de otro tipo, y considera que la política de Calidad, ha de asegurar como mínimo, que todo el personal conozca, esté concienciado, motivado, y participe en el desarrollo de las actividades relacionadas con la calidad, en la detección preventiva de no conformidades, y en el desarrollo de actividades que conduzcan a la mejora continua. Esta política proporciona el marco de referencia para el establecimiento de objetivos que lleven a la mejora contínua del Sistema de Calidad.

Forinsa, para llevar a la práctica esta política se pretende cumplir las siguientes directrices:

– Dar una formación adecuada a cada curso con un profesorado altamente cualificado y comprometido con la calidad.

– Proporcionar a sus alumnos/as todos los materiales u equipos que puedan necesitar en el desarrollo de cada curso.

– Acercar al alumno/a al mundo real de la empresa, para que pueda conseguir un trabajo adecuado, conservarlo y asumir progresivamente mayores responsabilidades por la calidad de la formación adquirida.

– Integrar al alumno/a en el grupo, fomentando las relaciones interpersonales.

– Realizar el seguimiento de los alumnos/as una vez finalizada la formación.

La Dirección por su parte, facilita todos los recursos humanos y técnicos necesarios para su consecución.

El Director de Calidad velará por el cumplimiento de lo expresado, y sensibilizará a todos los empleados de la importancia que la participación de todos y cada uno de ellos, tiene para el logro de lo señalado, es decir, que colaborarán y ayudarán dentro de la organización, para que todas las deficiencias que puedan detectarse, sean eliminadas eficientemente.

El Sistema de Calidad presenta una base documental donde todo el personal puede encontrar los documentos necesarios para el desarrollo de sus actividades de la forma establecida.

La Dirección revisará periódicamente dicho Sistema de Calidad para verificar su eficacia.